1. INTRODUÇÃO
Bem-vindo à Política de Privacidade da Data Nove. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de criação e desenvolvimento de sites e lojas virtuais.
Nós valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.
2. DADOS QUE COLETAMOS
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço.
- Dados de uso: informações sobre como você interage com nossos serviços.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional.
- Dados de comunicação: registros de e-mails, mensagens e outras comunicações entre você e nossa equipe.
- Dados de pagamento: informações bancárias e de faturamento necessárias para processar pagamentos.
3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Fornecer e personalizar nossos serviços de criação de sites e lojas virtuais, SEO e serviços de Suporte
- Processar pagamentos e gerenciar aspectos financeiros da nossa relação
- Comunicar informações sobre seu projeto e serviços contratados
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Resolver disputas e solucionar problemas
- Prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais
4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Podemos compartilhar suas informações com:
- Parceiros comerciais: empresas que nos auxiliam na prestação de serviços (hospedagem, processamento de pagamentos, etc.)
- Prestadores de serviços: terceiros que nos fornecem serviços de TI, segurança e suporte
- Autoridades governamentais: quando exigido por lei ou por decisão judicial
- Potenciais compradores: em caso de venda, fusão ou aquisição da nossa empresa
Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais.
5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar a experiência do usuário
- Analisar como nossos serviços são utilizados
- Personalizar conteúdo e publicidade
- Facilitar recursos de mídia social
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
6. SEUS DIREITOS SEGUNDO A LGPD
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados pessoais
- Informação sobre compartilhamento de dados
- Revogação do consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.
7. SEGURANÇA DE DADOS
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
- Criptografia de dados sensíveis
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
- Acesso restrito a funcionários que precisam da informação
- Revisões regulares de nossas práticas de segurança
8. RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
10. CONTATO
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade e seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: contato@datanove.com.br
Whatsapp: (61) 9 8157-9054
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 19 de março de 2025